Проведение аудита и гостиничного консалтинга служб маркетинга.
Детальное погружение в каждый проект позволяет нам понять узкие места для развития.
По нашему опыту, каждому объекту, иногда, требуется свежий взгляд со стороны. Это позволяет руководителям отделов, а также собственникам гостиниц, отелей, комплексов понять что делать в первую очередь, т.е. в какие инструменты и задачи вкладывать средства.
Сроки проведения аудита обычно составляют 2-3 рабочих дня.
Аудит проводится руководителем компании лично. Это позволяет познакомиться с персоналом объекта, понять направления работы каждого сотрудника и отдела, а также провести краткий гостиничный бизнес консалтинг.
Проверка касается только маркетинговой составляющей работы отеля. Все запрашиваемые данные так или иначе касаются работы отдела маркетинга.
Состав аудита маркетинга, а также консалтинга гостиничного бизнеса:
- САЙТ (ТЕХНИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ)
- САЙТ (МАРКЕТИНГ)
- КАНАЛЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ
- МАРКЕТИНГОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ
- ПОВТОРНЫЕ ПРОДАЖИ
- Wi-Fi
- ТЕЛЕФОНИЯ
- ТЕЛЕВИДЕНИЕ
- ЯНДЕКС ДИРЕКТ
- GOOGLE ADWORDS
- CRM
- АНАЛИТИКА
После окончания аудита мы формируем детальный отчет по многочисленным пунктам наших чек листов.